• О компании
  • Новости
  • Статьи
  • Вопрос-ответ
  • Акции
  • ...
    Войти
    Г. МОСКВА, УЛ. ТВЕРСКАЯ
    +7 (926) 654-70-15
    Заказать звонок
    VisaVista
    О КОМПАНИИ
    • О компании
    • История
    • Лицензии
    • Партнеры
    • Сотрудники
    • Отзывы
    • Вакансии
    • Реквизиты
    ВИЗЫ
    • Северная Америка
      Северная Америка
    • Южная Америка
      Южная Америка
    • Европа
      Европа
    • Азия
      Азия
    • Африка
      Африка
    • Австралия и Океания
      Австралия и Океания
    НАШИ УСЛУГИ
    • Оформление загранпаспорта
    • Оформление визы
    • Оформление тур-пакета
    • Оформление справок
      • Справка об отсутствии судимости
    • Устный перевод
    • Нотариальный перевод
    • Апостиль документов
    • Консульская легализация
    • Истребование документов
    • Нострификация документов
    • Временная регистрация
    ИНФОРМАЦИЯ
    • Акции
    • Новости
    • Статьи
    • Возможности
      • Оформление
      • Кнопки
      • Иконки
      • Элементы
    • Вопрос ответ
    • Обзоры
    КОНТАКТЫ
      VisaVista
      О КОМПАНИИ
      • О компании
      • История
      • Лицензии
      • Партнеры
      • Сотрудники
      • Отзывы
      • Вакансии
      • Реквизиты
      ВИЗЫ
      • Северная Америка
        Северная Америка
      • Южная Америка
        Южная Америка
      • Европа
        Европа
      • Азия
        Азия
      • Африка
        Африка
      • Австралия и Океания
        Австралия и Океания
      НАШИ УСЛУГИ
      • Оформление загранпаспорта
      • Оформление визы
      • Оформление тур-пакета
      • Оформление справок
        • Справка об отсутствии судимости
      • Устный перевод
      • Нотариальный перевод
      • Апостиль документов
      • Консульская легализация
      • Истребование документов
      • Нострификация документов
      • Временная регистрация
      ИНФОРМАЦИЯ
      • Акции
      • Новости
      • Статьи
      • Возможности
        • Оформление
        • Кнопки
        • Иконки
        • Элементы
      • Вопрос ответ
      • Обзоры
      КОНТАКТЫ
        Информация
        • О КОМПАНИИ
          • Назад
          • О КОМПАНИИ
          • О компании
          • История
          • Лицензии
          • Партнеры
          • Сотрудники
          • Отзывы
          • Вакансии
          • Реквизиты
        • ВИЗЫ
          • Назад
          • ВИЗЫ
          • Северная Америка
          • Южная Америка
          • Европа
          • Азия
          • Африка
          • Австралия и Океания
        • НАШИ УСЛУГИ
          • Назад
          • НАШИ УСЛУГИ
          • Оформление загранпаспорта
          • Оформление визы
          • Оформление тур-пакета
          • Оформление справок
            • Назад
            • Оформление справок
            • Справка об отсутствии судимости
          • Устный перевод
          • Нотариальный перевод
          • Апостиль документов
          • Консульская легализация
          • Истребование документов
          • Нострификация документов
          • Временная регистрация
        • ИНФОРМАЦИЯ
          • Назад
          • ИНФОРМАЦИЯ
          • Акции
          • Новости
          • Статьи
          • Возможности
            • Назад
            • Возможности
            • Оформление
            • Кнопки
            • Иконки
            • Элементы
          • Вопрос ответ
          • Обзоры
        • КОНТАКТЫ

        Информация

        • Главная
        • Информация

        info

        В вопросах сервиса и обслуживания клиентов всегда есть к чему стремиться. Высокое качество сервиса с точки зрения организации может не работать с конкретным клиентом и его специфичными вопросами. В таком случае стоит обращать внимание на стандарты обслуживания, а не идти на поводу у лояльности клиента. Сервисное обслуживание должно работать как конвейер: точно, быстро, эффективно и везде одинаково. Вы никогда не можете знать заранее вернется ли клиент завтра, смогла ли компания решить его проблемы, доволен ли он обслуживанием. Это не должно влиять на качество вашего сервиса.

        Модели такого обслуживания встречаются в больших компаниях, где все силы направлены на автоматизацию процессов, в том числе и клиентского сервиса. Еще недавно это было их конкурентным преимуществом, но сегодня, когда требования потребителя к индивидуальному обслуживанию растут, это стало их слабым местом.

        Распространенной практикой стало использование автоинформатора. Записанный голос вроде бы вежлив, но не вызывает мотивации ждать ответа настоящего человека 40 минут. Индивидуальное внимание к каждому клиенту становится путем к успеху и победе над конкурентами.

        • Акции
        • Новости
        • Статьи
        • Возможности
        • Вопрос ответ
        • Обзоры
        Подписывайтесь на новости и акции:
        Компания
        О компании
        История
        Лицензии
        Партнеры
        Сотрудники
        Отзывы
        Вакансии
        Реквизиты
        Каталог
        Северная Америка
        Южная Америка
        Европа
        Азия
        Африка
        Австралия и Океания
        Услуги
        Оформление загранпаспорта
        Оформление визы
        Оформление тур-пакета
        Оформление справок
        Устный перевод
        Нотариальный перевод
        Апостиль документов
        Консульская легализация
        Истребование документов
        Нострификация документов
        Временная регистрация
        Возможности
        Оформление
        Кнопки
        Иконки
        Элементы
        Наши контакты

        +7 (926) 654-70-15
        Пн. – Пт.: с 10:00 до 18:00
        Сб. – Вс.: с 10:00 до 17:00
        Круглосуточно в онлайн режиме
        Г. МОСКВА, УЛ. ТВЕРСКАЯ
        info@visavista.ru
        © 2021 Все права защищены.
        Версия для печати